Depuis plus de 2 ans maintenant, Salto-Consulting a constitué un Centre de Service couvrant les activités suivantes :

• Conception, Réalisation, Maintenance Evolutive et Corrective d’applications « spécifiques » J2EE
• Intégration, maintenance et support d’applications bâties à partir de l’ERP Open Source OfBiz

Pour pouvoir répondre aux besoins d’industrialisation, de flexibilité, de réactivité demandés par nos différents clients, l’équipe du centre de service a intégré des outils collaboratifs (essentiellement basés sur des solutions Open Source) au niveau des différentes phases des projets :

• PILOTAGE
  • JIRA :
    • Référentiel des projets et des demandes associées (Description – Estimation de l’effort – Due Date – etc.) inscrites dans des Road Map de version d’application
    • Référentiel documentaire projet (CdC – Spécification et Conception)
  • PROJECT OPEN (gros projets) ou PROJECTOR’RIA (petits projets) :
    • Tableau de bord
    • Référentiel des activités projets
    • Affectations aux ressources du centre de service
    • Planification (Gantt) et plan de charge
    • TimeSheet des temps passés
    • Calendrier des événements et des invitations (Réunion – Call Conf)
    • Reporting opérationnel
    • Accounting
  • DIMDIM : Outil de WebConférence et de partage en ligne de documents
  • XWIKI : Capitalisation sur les best practice

• CONCEPTION
  • SERENA PROTOTYPE COMPOSER
    • Business Use Case,
    • Prototypage des IHMs (Contenu – Besoin en données – Simulation des enchainements d’écran),
    • Description des WorkFlow Organisationnel (User et Rôle) et des interfaces InterApplicatives,
    • Génération des dossiers de spécification (Word)

• DEVELOPPEMENT
  • ECLIPSE & SES PLUG-IN : Développement, adaptation et recette interne.
  • SVN : Référentiel des sources et versions

• DEPLOIEMENT et INTEGRATION CONTINUE
  • HUDSON : Automatisation de la chaine de déploiement (environnement de recette – de pré-production – de production) :
    • Lancement des tests d’assurance qualité (SONAR)
    • Assemblage  des composants (MAVEN)
    • Lancement de la chaine de « compilation » (vérification du bon assemblage des composants d’une livraison)
    • Lancement des tests de non régression (TELLURIUM)
    • Déploiement « FTP » sur les serveurs adéquats
    • Génération de Release Notes (intégration JIRA)
  • VPN : Mise en oeuvre de passerelle sécurisée entre le centre de service et votre IT

• RECETTE (TEST & QA)
  • TESTLINK :
    • Référentiel des Tests Cases, Campagne de tests
    • Enregistrement des résultats des tests
    • Déclaration d’un bug (interfaçage MANTIS et JIRA)
    • Suivi par campagne de tests et test case des avancements de correction de bug (interfaçage MANTIS et JIRA)
    • Reporting (Chart – HTML – EXCEL)
  • JIRA ou MANTIS : Référentiel et gestionnaire des Bugs

Par ailleurs, grâce à ses compétences en termes de virtualisation de serveur, le centre de service est capable de mettre à la disposition de ses clients des environnements de recette complets.

Rendez-vous dans de prochains articles pour une description plus détaillée de ces différents outils…